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21個場景！超2000套系統設備！itc保倫股份全方位助力浙江嘉善縣打造“一站式”社會治理綜合服務中心

20個部門聯合入駐

“一站式” 解決矛盾糾紛

群眾信訪 “一扇門進出”

矛盾糾紛化解 “最多跑一地”

……

2023年5月，由itc保倫股份攜手打造的嘉善縣

社會治理綜合服務中心

（簡稱“嘉善綜治中心”）

已全面啟用運行

01 建強“一個中樞”統全局

綜治中心是整合政法工作資源、依法化解矛盾糾紛的重要平臺。近年來，浙江省嘉善縣將“最多跑一次”改革理念延伸至社會治理領域，推行社會治理領域“最多跑一次”改革，建立縣級社會治理綜合指揮服務中心，實行“一個中心管指揮、一個大腦管數據、一個場地抓矛盾化解、一個窗口抓服務群眾”工作模式，讓老百姓上訪、化解矛盾糾紛實現“最多訪一地”。

作為音視頻行業的領軍企業，itc保倫股份充分發揮物聯網、人工智能、大數據、云計算等技術優勢和平安城市建設經驗，為該縣域社會治理綜合服務中心部署應用 VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協作&無紙化會議&語音轉寫&智慧會議平板&數字會議&專業擴聲&遠程視頻會議&舞臺燈光&中控矩陣等超2000 套音視頻系統，助力嘉善綜治中心著力打造權責明晰、高效聯動、上下貫通的社會治理指揮體系，加快推進縣域社會治理現代化！

按照綜治中心 “多中心合一、一中心多用” 的建設原則，itc為嘉善綜治中心指揮調度平臺、會商研判室、階梯會議室、會議室、調解室等 21個場景提供了領先的音視頻系統解決方案，賦能構建起“一屏觀全縣、一網治全城、一鍵聯全域”的縣域數智治理體系，推動基層社會治理更聰明、更智慧、更精細。

筑牢平安基石，激發善治活力

看itc保倫股份如何實力賦能嘉善綜治中心

開啟“智治”新格局！

02 綜治指揮調度平臺：一屏觀全域一網管全城

通過部署自主研發的 VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協作系統&智能中控系統，應用“跨多元平臺數據高效整合”與“低帶寬網絡傳輸原圖畫質”等領先核心技術，itc保倫股份助力嘉善綜治中心搭建了集感知、分析、預警、聯動、處置為一體的縣域社會治理綜合管理平臺，在社會治理領域實現全流程閉環管理。

itcVMS可視化綜合管理平臺采用去中心化架構，任意終端故障均不影響整體運行，可實時匯聚并可視化展示全縣基層治理數據、矛盾糾紛、網格員動向、平安指數等信息，實現各轄域、各部門音視頻資源的互聯互通。同時，系統支持超高清視頻編解碼，即使在低帶寬環境下也能保證無損畫質傳輸，通過拼接處理器，還可輕松實現指揮中心大屏拼接、分屏顯示、開窗漫游、多屏聯動等可視化交互操作，“一屏”覽盡嘉善風華。

在坐席端， itcKVM坐席協作系統支持一人多機、一機多屏、鼠標跨屏漫游操作、懸浮OSD菜單協作、預案管理等坐席可視化協作，極大提高席位操作人員工作效率。同時系統支持 4K@60Hz4:4:4 超高清畫質，具備 ≤5ms 多屏同步極低延時，無黑屏、卡屏、閃屏等現象，實現超高清點對點一張圖在大屏呈現，為基層社會治理實況動態進行快速響應、精準研判和指揮調度提供海量數據支撐。

此外，為保障指揮中心 7*24小時不間斷平穩運行，綜治指揮調度平臺采用 itc智能中控系統對中心業務主機、融合通信、視頻會議、空調等設備進行一體化管理、調度、監測及控制，并通過大數據可視化界面，實現全方位、立體化、無盲區動態風險監測與評估，最大限度降低系統設備故障的風險。

03 會商研判室：高效研判精準施策

在嘉善綜合指揮調度中心的會商研判室中，itc保倫股份為其精密部署了一套集無紙化會議、語音轉寫、全數字會議、專業擴聲、遠程視頻會議及智能中控為一體的音視頻解決方案，打造出高效化、集約化、智能化的決策空間，確保會議決策的高效協同。

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itc無紙化會議系統具有高度保密、電子存檔、穩定可靠等特性，支持與各系統無縫融合，提供會議討論、發言、表決、簽到、同屏演示等多種會議功能，滿足遠程會商、決策、應急演練和日常會議需求，實現信息快速共享與決策高效執行。

數字會議系統采用升降式與桌面數字會議單元，確保會議語音的清晰傳輸和靈活控制。升降式數字會議單元采用一體化設計，可一鍵自動完成升降操作，具有自動扶直功能，靈活便捷，簡單易用，輕松解決設備隱藏。

桌面數字會議單元采用 4.3英寸觸摸屏設計，具備投票表決、會議簽到、茶水申請等功能，并與 itc專業擴聲系統完美結合，可實現高保真音質傳輸、聲場均勻覆蓋，支持聯動智能中控、語音轉寫和遠程視頻會議系統，實現發言人自動攝像跟蹤、智能語音字幕功能，為遠程會商帶來沉浸式協作體驗，讓決策會議更加直觀高效。

04 階梯會議室：功能完善靈活部署

針對綜治中心可容納近200人的階梯會議室，itc按照先進性、創新性、系統性、穩定性、易維護等原則，從顯示、擴聲、會議和管控角度進行全方位考量和設計，賦能打造現代化多功能會議室。

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會議室呈階梯式座位，前后左右空闊無遮擋，為保證整個會場的聲壓級，左右兩側采用了 itc全頻輔助音箱、低頻音箱、返聽音箱等多種類型揚聲器，精準計算點位布置與覆蓋角度，并搭配反饋抑制器、數字調音臺、電源時序器、專業功放等設備使用，可確保會場聲音 360°無死角覆蓋且聲場聽覺均勻，不會出現失真、偏音、混音、回響等不良音響效果。

根據階梯會議室多功能使用需求，itc融合部署數字會議、語音轉寫、遠程視頻會議、中控矩陣等系統，打造語音清晰、高清流暢、管控便捷的現代化會場環境，實現系統設備無縫融合、高效協作，為綜治中心各類型會議和活動提供了技術支持。

在燈光布置上，配備近40臺專業舞臺燈光設備，結合 itc燈光控制系統，可實現燈光與音響的聯動協同，為文藝匯演活動營造出動感、炫麗的舞臺氛圍。

05 綜治中心：全面提檔升級

除綜合運行指揮中心、會商研判室、階梯會議室外，itc保倫股份還為嘉善綜治中心 15間中小型會議室、調解室、接待室、多功能指揮控制室等場所打造了集VMS可視化綜合管理平臺、KVM坐席協作、無紙化會議、智慧會議平板、專業擴聲、數字會議、中控矩陣等音視頻系統解決方案，確保整體設備先進、功能完善、系統穩定，可靈活滿足各類基層社會治理政務需求，獲得了綜治中心領導的一眾好評。

經過itc保倫股份一系列智能化系統應用，目前，嘉善綜治中心已完整配備調度指揮大廳、群眾接待大廳、矛盾糾紛調處室、視頻監控研判室、網格管理工作室等功能中心，共有 20個部門聯合入駐，實現了軟硬件有效部署，打造出“多中心合一、一中心多用”的規范化標準化綜治中心，讓群眾盡享高效便捷的“一站式”多元解紛服務。

社會治理，重在基層，也難在基層。從基層社會治理的堵點難點出發，未來，itc將繼續發揮國產化音視頻系統技術優勢，為基層社會治理提出行之有效可復制推廣的社會治理綜合服務中心解決方案，源源不斷為社會治理一體化、高效化、智能化建設貢獻智慧力量。

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